我在CIA學到的MBA實戰：12堂中情局思考法與特務工作術
露波兒‧帕特爾Rupal Patel
商戰詭譎多變，既有商業知識趕不上、不夠用！
戰場建功的中央情報局分析師兼探員，
轉戰商場兩次成功創業，獲得「超級策略家」之譽。
她淬煉出的CIA心態技巧&訓練密招，
已被倫敦商學院等學校列入MBA課程！
本書獲《Harpers Bazaar》評為「最好的商業書籍之一！」
擁有哥倫比亞大學、芝加哥大學鑲金名校學歷的露波兒‧帕特爾在畢業後，毅然決然加入美國中央情報局擔任情報分析師兼探員，接受持槍、射擊等戰鬥訓練、以及心理戰訓練。她曾造訪雨林、沙漠，為反恐任務走遍天涯海角、收集祕密情報，也為四星將軍撰寫軍情報告，在指揮桌上為美國總統分析戰況。
她退役後轉戰商場，將中情局思維、邏輯模式、實務技巧、危機管理等訓練方法融入商業管理之道，兩次成功創業，獲得「超級策略家」之譽，屢次受邀至財星五百強大企業演講及擔任顧問，以幽默風趣的口吻傳遞極有價值的實務經驗。反應熱烈之下，她將CIA所淬煉的思考法與工作術整理成十二堂課，廣受業界好評，更獲倫敦商學院等多所學校列入MBA 課程，進而集結為本書。
本書將教你在創業、管理經營、個人職場中，在混亂局勢中，快速掌握重點，在人生所有情境裡，計算風險、從大處著眼、提升領導力、更膽大無畏！
│本書重點
★中情局教我的表達力──對權力說真話（見第7章）
情報員才不管對方是將軍還是總統，永遠只說對事實有幫助的真話，3個說話的藝術教你如何在深思熟慮之後，一針見血地指出問題所在。幕僚等顧問者必看！
★中情局教我突破自我──沒前例可循時，你就做給人看（見第10章）
臥底的情勢千變萬化，特務若被動等待指示，就準備完蛋。探員不會自我設限，永遠在尋找完成任務的可能，無論如何，就是放手去做。
★中情局教我的領導力：溫柔地提出明確要求（見第5章）
如果你希望部屬如何完成工作，就明確地提出要求；這樣一來他們再也不必猜來猜去、小心翼翼，不斷猜想自己有沒有踩到地雷。工作上沒有地雷區，是因為你提供了地圖。
★中情局教我在雜訊中專注──有計畫的無知（見第11章）
面對海嘯襲來的龐大資訊量，你可以有計畫的無知；如果知道對方的答案是「不行」，你可以選擇「不問」，讓自己決定結果，把權力拿回來。因為一旦發問，決定權就是交給對方。。
★中情局教我串連資源──打造個人兵工廠（見第10章）
有時候，你不是沒有資源，你只是還沒有發現它。本書教你盤點個人武器配備，善用自己擁有的工具來獲得應得的成績，巧妙結合現有兵力、交換、甚至打造出全新武器。
★中情局教我的風險課──永遠要預演災難（見第5章）
如果發現自己陷入焦慮或擔憂，可以事先演練所有你能想像得到的災難，把精力集中在研究如何減輕或處理特定問題。
│本書名言佳句
「我沒有選擇聰明，而是選擇了冒險。」
→每次面對人生重大選擇，都優先選擇最令人想像不到的那條路走，與其選擇最沒有風險、最睿智的選擇，我反而選擇了一趟精彩的冒險旅程，再運用在中情局學到的思維與方法，完成它！
「人生是一場數字遊戲。」
→得不到想要的成果、達不到想要的成就嗎？你只是還不夠努力
「我們無法擁有成功與發揮潛能，只能暫時租用，而且租金每天都要繳。」
→請保持努力跟拼命，每天都要持續。做到這點並不容易，不過真正值得擁有的事物從來就不容易。
「一切皆有可能」
如果你必須籌到一千五百萬元才能支付拯救家人性命的手術，你會開始問自己「我該如何做到？」；停止為自己找失敗的藉口，把「這是不可能的」轉變為「我如何把它變成可能？」
│本書特色
- 未曾公開的CIA特務思維：本書以諸多CIA情報員訓練方法為綱要，並提供應用在實際生活、職場、創業的具體做法，例如：如何建立個人操作手冊：個人能量地圖、危機管理、建立情報循環、籌組自己的行動團隊等等，為讀者提供從所未見的嶄新做法。
- 最新、最靈活應變的MBA實戰課程：作者將稱霸戰場的訓練方式與思維帶到商場，以新穎靈活的角度看待職場種種困境並提出解方，已列入多所MBA課程。
- 逆境下、危機中也能致勝：帕特爾是第二代印度移民，又在中央情報局男性主導的職場環境站穩腳步，並在之後轉職倫敦商場創業成功。在每一個不看好她的環境中，運用CIA訓練她的獨到做法，為自己拿下一席之地，也贏得他人尊敬。
激賞推薦 依姓名筆劃排序
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矽谷阿雅 （矽谷創業家）
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前言 我的檔案
第I部分 從大處著眼
第1章 深入了解自己的特質
第2章 製作自己的使用說明書
第3章 找出自己的使命
第4章 打造行動計畫
第I部分回顧
第II部分 提升領導力
第5章 成為優秀的領導者
第6章 選擇自己的賽道
第7章 對權力說真話
第8章 馴服恐懼
第II部分回顧
第III部分 更膽大無畏
第9章 離開暗處，挺身而進
第10章 開發個人獨特技能
第11章 有計畫的無知
第12章 堅定地完成任務
第III部分回顧
尾聲 維持攻擊指數
第2章製作自己的使用說明書
工具2-1：個人能量地圖
我討厭星期一。沒錯，很老掉牙吧，但是厭惡一週第一天工作的文化已經深植我內心。即使我到中情局上班後，每天都期待在黎明時分醒來，早上七點前抵達總部，但是每到星期天早上還是覺得有點沮喪，只因為星期一即將來臨。
因此，開公司之後，我做的第一件事就是取消星期一。我睡到自然醒（可怕的是，我的自然醒永遠不會超過早上八點），醒來後東做一點西做一點，不要求自己一定要完成些什麼。起初，我覺得這樣很懶散，實在太放縱了，很不應該。直到有一天我終於明白，做老闆最大好處之一就是可以決定自己的工作時程和制定規則。週六和週日工作我完全沒問題，所以沒什麼不應該的，事實上，取消星期一反而讓我擺脫束縛。
雖然，老實說，我從來沒有完全取消過星期一。我無法完全擺脫「好學生」的內疚感（也可能是父母灌輸的職業道德，無論是什麼，這對我的影響可能近乎死後下地獄永不超生的程度），所以我把星期一變成我喜歡的模樣。我按照想像重新塑造星期一，限制自己對這一天的期望。我把星期一當作熱身的時間，就能全力以赴面對接下來的天數，意思是除非萬不得已，我儘量不把費神的工作安排在星期一，無論是電話、會議、活動、演講還是特定的電子郵件。如果非得排在星期一，我也會限制自己只做一件耗費精神的工作，一旦完成那件事，我就可以休息了。
沒錯，不是每個人都可以取消星期一（或星期五，或下午三點之後的任何時間……）。但是即使你不是自己當老闆，仍然可以設法根據個人能量地圖安排和調整活動。把個人能量地圖視為一週、一季、一年的能量地圖和心智框架圖。
繪製個人能量地圖需要經過仔細思考和分析，先讓自己沉澱下來，思考你在回答下列問題時，有沒有看到反覆出現的模式：
•一週裡你覺得自己什麼時候最有創意？
•你什麼時候最有效率？
•你什麼時候對細節感興趣？
•你什麼時候厭倦細微末節？
•你什麼時候精力充沛？
•你什麼時候需要小睡一下？
•你哪一天或一天 中的什麼時間最喜歡與他人互動？
•你哪一天或一天 中的什麼時間極度渴望獨處？
•從事不同類型活動時，你的能量是否因為不同月份或季節而出現變化？
•是否有特定的月份或季節，你自然而然將注意力轉移到哪些類型的活動？
無論你有沒有發現這些模式，它們都在那裡，不是對你有利，就是在扯你後腿。所以從現在起，請留意自己獨特的節奏和模式，刻意觀察原本沒有察覺的行為模式。
第5章成為優秀的領導者
工具5-2：為可能出現的災難進行預演
我被派駐到戰區前，受過好幾週的訓練，幫助我為各種可怕的場景做好準備：受猛烈炮火攻擊、遭到綁架、汽車追逐、替致命傷勢檢傷分類。我必須演練這些場景，讓教練了解我遇到這些情況的反應，他們才能幫助我化解遇到危險時像鹿看到車頭燈一樣僵住的本能。
我至今仍然清楚記得一次深夜裡的練習。我開車到檢查站，被持槍的「恐怖份子」攔下，前方沒有封鎖和路障，只有兩名戴頭巾的男人朝著我揮舞步槍、大吼大叫。我坐在駕駛座，教練在我旁邊，車子的功能完好，引擎正在運轉。我當時怎麼做？我把車子停在檢查站，整個人愣在那裡。假扮的恐怖分子對我叫囂，打開車門，伸手把車子的排檔打到停車檔，我仍然一動也不動。
他們解開我的安全帶，把我從座椅上拉下來、壓在車上，我還是僵在那裡。喀啦。「你死了。」
其中一人在我耳邊說，接著讓我溜回車裡。
如果那是在戰區，我不是遭綁架就是殺害。和恐怖分子相遇的緊要關頭，生與死的距離是剎車與油門間的兩英吋。我的車就緒了，但是我的大腦沒有（也就是狀況警覺術語中的「變黑」），我永遠記得那次教訓。這就是為什麼演練我們擔心的災難那麼重要，你可以在最小風險下測試自己的反應，才能在事情真正發生時正確應對。
假設你希望創業夥伴多分擔一些工作，好讓你在最佳狀態下做事、讓公司茁壯成長，但是你遲遲不敢開口。他一直在白白享受你辛苦工作的成果，你希望他付出更多、兩人同心協力領導公司度過下一次重大轉變。但是坦白說出自己的需求以及希望事情如何改變，只會引起你對於破壞現狀和引發許多麻煩的焦慮。所以你要事先演練。
你想像創業夥伴覺得自己的努力遭受質疑，因此怒火中燒、對你大叫大嚷，然後氣呼呼地衝出去，留下傾倒的桌子和砸壞的電腦。在你的腦海中，你透過傾聽來處理他的憤怒，你用數據對抗他的否認。你思考他發言後你會說些什麼。
你打算等他冷靜下來，打電話給他或和他碰面，告訴他這純粹是關於公事，和他個人無關，並且問他對這件事有什麼想法和解決辦法。你為他決定退出或要求你退出的可能做好心理準備，同時也為這樣的災難事先演練：如果你們其中一人必須離開，接下來要如何處理？如果你要買下他的股份，你就必須做X、Y、Z，但是長遠來看這樣比較好，因為A、B、C，或者如果他買下你的股份，你會拿到多少錢、可以用這些錢來做哪些事。
對於你想像的每一場災難、每個令你焦慮的結果、所有潛在的問題，你都想出一套計畫和解決方案，以及實際的後續行動。即使你不確定有什麼樣的結果，但是你全部都能接受，因為你已經知道如何處理。你設想和演練所有災難，漸漸地，原本佔據你腦袋、不停消磨你精力的焦慮都得到應有的關注，也就是零，因為你發現所有原本令你害怕的場景其實沒那麼可怕。你召喚的恐懼已經替換為清楚澄澈的雙眼，能夠為潛在的災難找出可行的解決方案。你也向自己證明，即使發生最壞的情況，你都能應付，無論如何都能繼續前進。
哇，看看你如何化解擔憂！以後凡是遇到大大小小的焦慮或壓力，只要把虛無飄渺的災難變得具體，然後演練如何處理每一場災難，把原本投注在擔憂上的時間和精力用來尋找解決方案和行動計畫，減輕不同情況可能帶來的後果。很厲害吧。
在現實生活中，你與創業夥伴討論難以開口的問題，情況不是變好就是變壞，但是你不擔心，因為你知道無論遇到什麼原本令你擔憂的場景，你都有辦法處理。焦慮和壓力一直都存在，但是你沒有蜷縮在角落、閉上眼睛、僵在原地，也就是「變黑」，而是奪回掌控權。你帶領自己和周圍的人穿越焦慮，從各個角度應對潛在的災難、事先排練，直到眼前剩下一張可以採取哪些實際行動來解決問題的清單。你把焦慮和壓力推到你原本躲藏的角落。很厲害吧。
每一次不再讓憂慮和壓力耗損你的能量、每一次專注於你可以掌控的事物並找出解決方案、每一次不會因為恐懼而僵住，你都會更有自信地迎接下一個挑戰、下一場災難，然後又更有信心。因為你不要被騙了，自信不是與生俱來的能力，而是看到自己通過內在和外在的挑戰而培養的能力，以及透過做困難的事和預演災難、處理問題。我希望你永遠不用面對恐怖分子，無論真的或假的，但是你現在知道如何面對令你恐懼的事物、主導全局，讓那些事情變得微不足道。