窮到不如去日本？3坪房連假一晚近萬元、飯店入住排隊8小時⋯揭國旅漲價回不去真相

「窮到只能去日本」成了最近台灣民眾對國內旅遊的消遣語。

連假的首日，桃園機場湧現驚人的出國人潮，出入境人次合計超過十萬，創了疫後新高；高速公路成了停車場，光是通往宜蘭的國道5號塞車就塞了8個小時，觀光景點湧現驚人的人潮⋯這，已經變成台灣的連假日常。

對業者來說，是一片生意盎然；但對消費者而言，卻像是考驗耐心的修羅場。

國旅住宿一晚動輒破萬元，服務卻沒加值

一到連假，飯店房價動輒飆到每晚新台幣上萬元，連平日只要1、2千元的商務旅館，房價也來到近萬元的價格。

國內旅宿淡旺季、平假日價差天懸地隔，抬高售價卻沒給顧客加值，民眾只記得國旅貴到爆。到底這個負面印象，是怎麼深植人心的？

然而仔細探究，窮到只能去日本是一句心理感受，而非客觀現實。

很多人發現，其實平常日國內飯店的房價，並沒有貴得離譜，然而一到連假，房價就可能是平常的兩倍或更高。為什麼國內住宿的離、尖峰價格，會如此極端？

商周獨家調查發現，其實，價格貴，不是問題。引發民眾「不如去日本」心態背後，是因許多業者端出的價值，無法匹配價格。

台灣人不是不願花錢，是錢要花得有價值

一直以來，如花蓮太魯閣晶英、虹夕諾雅谷關等飯店一晚房價動輒一萬、兩萬元，但皆一房難求，口碑也不差。

這意味著，台灣人不是不願花錢，而是希望把錢花在有價值的事物上。

為什麼現在入住飯店、用早餐動輒要花好幾個小時排隊？明明住宿價格貴好幾倍，體驗卻比平日入住更差？「連假收割效應」竟是這背後的主因？

同樣人力缺爆，日本飯店為何能讓客人一訪再訪？觀光教父嚴長壽直言，「我很擔心，國際大門開啟後，有些人會血本無歸⋯」他看到什麼欲來的風雨？釀成國旅「貴」且「亂」的根源，也正在威脅台灣其他產業？本刊團隊遍訪北中南東業者，展開《旅宿業缺工大調查》，一次完整剖析國旅漲價真相。